Ao desbloquear o veículo para locação, o locatário deverá pegar a chave no porta-luvas do veículo. Durante a locação, o locatário deverá utilizar a chave para trancar e destrancar o veículo. No ato da devolução do veículo, o locatário deverá guardar a chave do veículo no porta-luvas, sair do carro e bloquear o veículo pelo aplicativo.

No custo da locação está incluso a proteção do veículo que terá as seguintes coberturas: Para casos de avarias, perda total, furto, roubo ou incêndio a participação é de até R$3.500,00 (três mil e quinhentos reais). Em ocorrências de acidentes com sinistro de terceiros será cobrado uma participação adicional no valor de R$1.000,00 (hum mil reais). Inclui cobertura de danos materiais e corporais a terceiros de até R$ 10.000,00 (dez mil).

Em qualquer caso no qual o veículo seja sinistrado, furtado ou roubado, retido, apreendido, rebocado ou ocorra alguma outra intercorrência com efeitos similares o locatário deverá comunicar a Target Share imediatamente, realizar o registro do Boletim de Ocorrência e entregá-lo no prazo máximo de 48 horas. O não cumprimento dos procedimentos acima, emprestar ou transferir o veículo a terceiros e fazer uso irregular do veículo, acarretará na perda da proteção do veículo.

O cliente responsabiliza-se por todas as infrações de trânsito cometidas durante o período de sua locação e, constitui a Target Share como sua procuradora para o fim específico de atender a resolução nº. 149/2003 do CONTRAN. O locatário deverá reembolsar o valor da multa adicionado o valor de 18% para despesas administrativas.

É necessário que o veículo seja vistoriado completamente, no momento de sua retirada e devolução, assegurando da presença do documento e de seus acessórios (pneu step, triângulo, macaco, chaves de manutenção de pneu, rádio, carregador universal etc). Além disso deve verificar se existe qualquer defeito mecânico, dano ou sujeira excessiva no interior ou exterior do veículo.

A identificação do dano omitido será realizada na próxima locação onde um novo cliente fará a inspeção de saída do veículo. O cliente será responsável pela reposição, substituição ou reparação, pois sua omissão atestará que o vício foi realizado durante o período em que utilizou o carro. 

O carro deve ser devolvido em qualquer posto da Target Share que está devidamente sinalizado no aplicativo, respeitando o número de vagas disponível em cada posto. Na falta de vagas disponíveis, o locatário deverá procurar um posto mais próximo com vagas disponíveis.

Os custos referente ao abastecimento do veículo é de responsabilidade da Target, mas é necessário que o cliente encaminhe em um dos postos conveniados caso o tanque esteja com o nível igual ou inferior a ¼. 

Em caso de falhas mecânicas durante a locação que impossibilite ou limite o uso regular do veículo o cliente deverá entrar em contato com a central de atendimento e informar o tipo de problema. O atendente indicará os procedimentos necessários.

O desbloqueio do veículo é realizado pelo aplicativo após a liberação de locação

 O veículo possui um rastreador implementado que reproduz informações sobre o veículo. Contudo, independentemente, o cliente deverá comunicar imediatamente sobre o fato à Target Share, registrar Boletim de Ocorrência e entregá-lo à locadora para o reconhecimento do encerramento da locação 

O cliente será responsabilizado pelo extravio ou substituição de acessórios, chaves, cartões, componentes, ou peças integrantes do carro efetuadas indevidamente ou sem anuência expressa da Target Share.

O preço da limpeza já está inclusa na locação. Entretanto, caso o locatário devolva o veículo sem condições de uso para locação posterior será cobrada uma taxa de R$ 100,00.

O locatário deverá pagar para os casos de apreensão do veículo, comprovada sua culpabilidade, todas as taxas exigidas pelos órgãos competentes para a sua liberação, bem como o valor da locação referente ao tempo em que o veículo permanecer apreendido, acrescida de taxa fiscal/administrativa vigente em contrato.